Question 1

Konaklama talebi ne zaman kesinleşir?

Accepted Answer

Talep sürecinin ilerleyişi ev sahibiyle yapacağınız görüşmeye bağlıdır. Takvim durumu ve son karar ev sahibi tarafından belirlenir.

Question 2

Yatiyo doğrudan konaklama hizmeti sunuyor mu?

Accepted Answer

Hayır. Yatiyo, ilan ve konaklama talebi sürecini yöneten bir platformdur. Konaklama hizmeti ev sahibi tarafından sunulur.

Question 3

Ödeme Yatiyo üzerinden mi yapılır?

Accepted Answer

Hayır. Ödeme süreci Yatiyo dışında, ev sahibi ve misafir arasında yürütülür.

Question 4

Talebimi iptal etmek istersem ne yapmalıyım?

Accepted Answer

İptal talepleri ev sahibiyle doğrudan yürütülür. Koşullar, ilgili ilandaki ev sahibi kurallarına göre değişebilir.

Question 5

Ev sahibiyle ne zaman iletişime geçebilirim?

Accepted Answer

Talep gönderdikten sonra ev sahibi sizinle iletişime geçer. Detaylar, taraflar arasında netleştirilir.

Question 6

Ev kurallarını nerede görebilirim?

Accepted Answer

Her ilanın kendi kuralları vardır. Talep göndermeden önce ilandaki ev kuralları bölümünü incelemeniz önerilir.

Question 7

Yatiyo sözleşmenin tarafı mıdır?

Accepted Answer

Hayır. Konaklamaya ilişkin sözleşme ev sahibi ile misafir arasında kurulur; Yatiyo bu sözleşmenin tarafı değildir.

Question 8

Ev sahibi kimler olabilir?

Accepted Answer

Ev sahipleri, platformda ilan yayınlayan (kural olarak kurumsal) ilan sahipleridir. İlan içeriklerinden ev sahipleri sorumludur.

Question 9

Takvim neden ev sahibinin kontrolündedir?

Accepted Answer

Çünkü uygunluk ve onay kararı ev sahibine aittir. Yatiyo bu süreç için altyapı sağlar.

Question 10

Destek almak istersem kime ulaşmalıyım?

Accepted Answer

Platformla ilgili sorularınız için Yatiyo destek ekibine yazabilirsiniz. Konaklama detayları için ev sahibiyle iletişim kurabilirsiniz.

Sık Sorulan Sorular

Sık sorulan sorular listesi