Yatiyo

Ev Sahibi Şartları

Host Sözleşmesi (v1.2)

Sürüm: v1.2

Yürürlük / Tarih: 17.02.2026

Platform / Ticari Marka: YATIYO

Şirket Unvanı: YATİYO TEKNOLOJİ LİMİTED ŞİRKETİ

MERSİS No: 0940125308200001

Ticaret Sicil / Dosya No: 540554

Merkez Adresi: Zirvekent Mah. Osmanlı Cad. B1-3 No: 41/46 İç Kapı No: 7, Mamak / Ankara

İnternet Adresi: www.yatiyo.com

Bu Host Sözleşmesi (“Sözleşme”), YATIYO Platformu üzerinden turizm amaçlı kısa süreli konaklama konutu ilanı yayınlayan ve/veya yayınlamak isteyen kurumsal ilan verenlerin (“Host”) Platform’u kullanmasına ilişkin şartları belirler.

Host, Platform’da hesap oluşturma/ilan yayınlama gibi işlem adımlarında sunulan elektronik onay mekanizmaları üzerinden bu Sözleşme’yi onaylayarak Platform’u kullanır.

1. Tanımlar ve Yorum Kuralları

1.1. Tanımlar

Bu Sözleşme’de aşağıdaki terimler karşılarındaki anlamlarda kullanılır:

  • Platform: YATIYO tarafından işletilen www.yatiyo.com alan adı ve buna bağlı mobil uygulamalar, yazılımlar, API’ler ve benzeri dijital ortamlar.
  • YATIYO: YATİYO TEKNOLOJİ LİMİTED ŞİRKETİ.
  • Host: Platform’da turizm amaçlı kısa süreli konaklama konutu ilanı yayınlayan veya yayınlamak isteyen tüzel kişi (şirket) veya mevzuatın izin verdiği hallerde ticari işletme; ayrıca Host’un temsilcileri ve yetkilendirdiği kullanıcıları.
  • Guest: Platform üzerinden talep oluşturan, iletişim kuran ve/veya Host ile turizm amaçlı kiralama sözleşmesi kurabilecek kullanıcı.
  • Konut: 7464 sayılı Kanun ve ilgili ikincil mevzuat kapsamında turizm amaçlı kiralanması planlanan ve izin belgesine konu bağımsız bölüm.
  • İzin Belgesi: Kültür ve Turizm Bakanlığı tarafından düzenlenen turizm amaçlı kiralama izin belgesi ve/veya ilgili mevzuata göre düzenlenen belge/izinler.
  • İlan: Konut’a ilişkin fotoğraf, açıklama, fiyat, müsaitlik takvimi, kurallar ve diğer içeriklerle birlikte Platform’da yayınlanan dijital ilan kaydı.
  • Talep: Guest’in Platform üzerinden Host’a ilettiği, belirli tarih ve koşullar için oluşturduğu rezervasyon/konaklama talebi.
  • Onay: Host’un Platform üzerinden Talep’i kabul ederek ilgili tarih aralığını kapatması ve taraflar arası iletişimi teyit etmesi.
  • İçerik: İlan metinleri, fotoğraflar, videolar, belgeler, yorumlar, mesajlar ve Host tarafından Platform’a sağlanan her türlü veri.

1.2. Yorum Kuralları

Başlıklar yalnızca kolaylık amacıyla yer verilmiş olup Sözleşme’nin yorumunu etkilemez. “Dahil” ve “-dahil olmak üzere-” ifadeleri sınırlama anlamına gelmez. Mevzuat atıfları yürürlükteki halini kapsar.

2. Sözleşmenin Konusu ve Kapsamı

2.1. Konu

Bu Sözleşme’nin konusu; Host’un Platform üzerinden İlan yayınlaması, Talep alması, Guest ile iletişim kurması ve Talep’leri Onaylayarak takvim/müsaitlik yönetimi yapmasına ilişkin şartlar ile Tarafların hak ve yükümlülüklerinin düzenlenmesidir.

2.2. Kapsam

Bu Sözleşme; Host’un Platform’u kullanımı, İlan yayınlama süreçleri, mevzuata uyum beyanları, veri paylaşımı, içerik kuralları, resmî bildirim/uyarı süreçleri, sorumluluk sınırları ve fesih hükümlerini kapsar.

2.3. Tamamlayıcı Dokümanlar

Host; Platform’da yayımlanan ve zaman zaman güncellenebilen Kullanım Koşulları, Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni, İlan Yayın Kuralları ve İçerik Politikası ile Platform içi yönergeleri (SSS, güvenlik ve doğrulama prosedürleri vb.) kabul ettiğini; bu dokümanların Sözleşme’nin ayrılmaz parçası olduğunu kabul eder.

2.4. Sözleşme Değişiklikleri ve Bildirim

YATIYO; mevzuat değişiklikleri, ürün/servis geliştirmeleri veya operasyonel ihtiyaçlar nedeniyle bu Sözleşme’de değişiklik yapabilir.

  • Esaslı değişiklikler (Host’un hak ve yükümlülüklerini önemli ölçüde etkileyen ücretlendirme modeli, veri paylaşımı, ilan yayın koşulları, fesih şartları gibi değişiklikler) kural olarak en az 15 gün önceden Host’a Platform üzerinden ve/veya kayıtlı iletişim kanallarıyla bildirilir.
  • Zorunlu mevzuat uyumu, kamu otoritesi talebi, güvenlik riski gibi ivedi hallerde değişiklikler daha kısa sürede veya derhal yürürlüğe konulabilir; bu durumda Host mümkün olan en kısa sürede bilgilendirilir.
  • Değişiklik yürürlüğe girmeden önce Host’un, değişikliği kabul etmemesi halinde Sözleşme’yi feshetme hakkı saklıdır. Esaslı değişikliklerde gerekli olduğu ölçüde açık onay süreci işletilir; Host’un emredici mevzuattan doğan hakları saklıdır.

3. Platform’un Statüsü, Aracılık Niteliği ve Sorumluluk Sınırları

3.1. Aracı Hizmet Sağlayıcı / Yer Sağlayıcı Konumu

YATIYO; Platform’da üçüncü kişiler (Host ve Guest) arasında iletişimi, Talep iletimini, takvim ve ilan yönetimini sağlayan teknoloji tabanlı bir aracı ve/veya ilgili mevzuat kapsamında yer sağlayıcı niteliğindedir. YATIYO, Konut’un kiraya verilmesi hizmetinin bizzat sağlayıcısı değildir.

3.2. Sözleşmenin Tarafı Olmama

Turizm amaçlı kiralama ilişkisi ve buna bağlı tüm sözleşmeler; Host ile Guest arasında kurulur. YATIYO; turizm amaçlı kiralama sözleşmesinin tarafı değildir; konaklamanın ifası, Konut’un nitelikleri, teslimi, temizlik, güvenlik, tesisat, ayıplar, zararlardan doğan sorumluluk, iade ve benzeri konuların muhatabı değildir.

3.3. Ödeme / Tahsilat Yapılmaması

Platform, kural olarak, Guest’ten ödeme tahsil etmez; Host adına para toplamaz; kullanıcı fonlarını kabul etmez. YATIYO’nun bankalar/ödeme kuruluşları ile olası entegrasyonları, yalnızca teknik altyapı niteliğinde olabilir; Host ve Guest arasındaki ödeme ilişkisinin tarafı YATIYO değildir (mevzuatın izin verdiği ölçüde).

3.4. Garanti Verilmemesi

YATIYO; Talep sayısı, doluluk, gelir, sıralama, görünürlük veya belirli bir performans sonucunu garanti etmez. Platform’un arama, filtreleme ve sıralama algoritmaları; dolandırıcılık önleme, kalite ve mevzuata uyum amaçlarıyla değiştirilebilir.

4. Host’un Katılımı, Yetkilendirme ve Doğrulama Süreçleri

4.1. Host’un Niteliği

Platform’da turizm amaçlı kısa süreli konaklama konutu ilanı yayınlayacak Host, kural olarak tüzel kişi olmalıdır. Host; ticari faaliyeti kapsamında hareket ettiğini ve gerekli tüm vergi, ruhsat, izin ve yetkilendirmelere sahip olduğunu beyan eder.

4.2. Yetkili Temsil ve Kullanıcı Yönetimi

Host hesabını yalnızca Host’u temsile yetkili kişi(ler) oluşturabilir. Host; çalışanları, temsilcileri veya acenteleri için alt kullanıcı tanımlayabilir. Alt kullanıcıların tüm işlem ve ihlallerinden Host sorumludur.

4.3. Doğrulama (KYC/KYB) ve Belge Talebi

YATIYO; mevzuata uyum, dolandırıcılık önleme, risk yönetimi ve hizmet kalitesini sağlamak amacıyla Host’tan KYB doğrulama, imza sirküleri, vergi levhası, ticaret sicil gazetesi, yetki belgesi, izin belgesi, tapu/irtifak bilgileri, vekaletname ve benzeri bilgi-belgeleri talep edebilir. Host; talep edilen bilgileri doğru ve güncel olarak sunmakla yükümlüdür.

4.4. Kabul / Red ve Askıya Alma

YATIYO, başvuruyu mevzuata uyum, doğrulama yetersizliği, güvenlik/risk değerlendirmesi ve Platform kuralları çerçevesinde reddedebilir; eksik belge halinde hesabı askıya alabilir; doğrulama tamamlanıncaya kadar İlan yayınını kısıtlayabilir.

5. İlan Oluşturma/Yayınlama, İçerik Standartları ve Güncelleme Yükümlülüğü

5.1. İlan Oluşturma ve Yayın

Host, her Konut için ayrı İlan oluşturur. İlan; Konut’a ilişkin doğru, eksiksiz ve güncel bilgi içermelidir. Host; İlan’daki tüm beyanların doğruluğundan ve üçüncü kişi haklarını ihlal etmemesinden sorumludur.

5.2. Zorunlu Alanlar

İlan’da, yürürlükteki mevzuat ve Platform kuralları uyarınca zorunlu tutulan tüm alanlar doldurulmalıdır (Ek-2’de belirtilen asgari standartlar dahil).

5.3. Güncelleme Yükümlülüğü

Konut’a veya İlan’a ilişkin bilgilerde (fiyat, kapasite, adres, izin belgesi numarası, site kuralları, check-in/out saatleri, iletişim vb.) değişiklik olması halinde Host derhal İlan’ı günceller. Yanlış veya yanıltıcı bilgi verilmesi ağır ihlal sayılır.

5.4. Çoklu İlan / Yinelenen İçerik

Aynı Konut için birden fazla İlan açılması, manipülasyon veya yanıltma amacı taşıyan içerikler, farklı Konut’ları tek İlan’da toplama gibi uygulamalar yasaktır.

5.5. Fotoğraf ve Medya

Host; fotoğraf ve videoların gerçek, güncel, Konut’a ait ve yanıltıcı olmayacağını; telif/kullanım hakkına sahip olduğunu; üçüncü kişilerin kişilik haklarını ihlal etmeyeceğini kabul eder.

5.6. İlan Yayın Kuralları

Host, İlan Yayın Kuralları ve İçerik Politikası’na uygun davranacağını; aykırılık halinde İlan’ın pasife alınabileceğini, kaldırılabileceğini ve hesabın askıya alınabileceğini kabul eder.

6. Turizm Amaçlı Kiralama İzin Belgesi ve Mevzuata Uyum Taahhütleri

6.1. İzin Belgesi Zorunluluğu

Host; Platform’da listelenen her Konut için geçerli bir turizm amaçlı kiralama izin belgesine sahip olacağını, izin belgesi olmaksızın turizm amaçlı kiralama faaliyeti yürüten Konut’u Platform’da yayımlamayacağını kabul ve taahhüt eder.

6.2. İzin Belgesi Örneğinin Yayını

Host; Konut’un tanıtım ve pazarlamasının yapıldığı her türlü ortamda (Platform dahil) izin belgesinin örneğini okunaklı şekilde yayımlamakla yükümlü olduğunu; ayrıca mevzuatta sayılan bilgilendirmeleri İlan’da açıkça belirtmek zorunda olduğunu kabul eder.

6.3. Kat Malikleri Kararı / Yönetim Planı / Ruhsatlar

Host; izin belgesi başvurusu ve sürdürülmesi için gerekli olabilecek kat malikleri kurulu oybirliği kararı, yönetim planı hükümleri, işyeri açma ve çalışma ruhsatı ve benzeri şartların sağlanmasından asli olarak sorumludur.

6.4. Kimlik Bildirme Yükümlülüğü

Host, kimlik bildirim yükümlülükleri kapsamında sorumlu kişinin Host/izin belgesi sahibi olduğunu; Guest ve konaklayanların kimlik bildirimlerinin usulüne uygun yapılacağını kabul eder.

6.5. Yasak Faaliyetler

Host; mevzuata aykırı faaliyetlere (alt kiralama, izinsiz pazarlama vb.) imkan tanımayacağını; tespit halinde gerekli işlemleri derhal yapacağını kabul eder.

6.6. Mevzuata Uyumun İzlenmesi

YATIYO; mevzuatın aracı hizmet sağlayıcılara yüklediği sorumluluklar kapsamında Host’tan ek bilgi/belge isteyebilir; uyumsuzluk halinde İlan’ı askıya alabilir/kaldırabilir.

7. Talep - İletişim - Onay Akışı, Takvim Yönetimi, Değişiklik ve İptal Kuralları

7.1. Talep’in Hukuki Niteliği

Guest tarafından Platform üzerinden iletilen Talep, Host tarafından Onay verilmedikçe Host açısından bağlayıcı bir “rezervasyon” teşkil etmeyebilir. Host; Talep’i değerlendirmek, Guest ile iletişime geçmek ve uygun görmesi halinde Onaylamak konusunda serbesttir.

7.2. İletişim ve Bilgi Paylaşımı

Talep oluşturulması üzerine, Platform; Guest’in iletişim bilgilerini ve Talep detaylarını Host’a iletebilir. Host; bu verileri yalnızca Talep’in değerlendirilmesi ve konaklama hizmetinin yürütülmesi amacıyla kullanır.

7.3. Onay ve Takvim Kapatma

Host’un Platform üzerinden Onay vermesi ile ilgili tarih aralığı Platform takviminde kapatılır. Host; takvim doğruluğunu sağlamakla ve çakışan rezervasyonlara yol açmamakla yükümlüdür.

7.4. İptal ve Değişiklik Yönetimi

Platform iş modeli gereği Guest için Platform üzerindeki self-servis iptal özelliği her senaryoda bulunmayabilir. Bu durumda iptal ve değişiklikler Host ve Guest arasında iletişim yoluyla değerlendirilir; nihai işlem Host tarafından yapılır. Host; tüketici mevzuatı ve 7464 kapsamındaki yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla, iptal/iade/değişiklik süreçlerini şeffaf yönetir.

7.5. No-Show / Geç Giriş / Erken Çıkış

Guest’in gelmemesi, geç gelmesi veya erken ayrılması hallerindeki bedel/işleyiş; Host ile Guest arasındaki sözleşme ve Host’un ilanında ilan ettiği kurallara tabidir. YATIYO bu süreçlerin tarafı değildir.

8. Host’un Genel Yükümlülükleri ve Beyanları

8.1. Doğru Bilgi Verme ve Dürüstlük

Host; Platform’a sağladığı tüm bilgilerin doğru, güncel ve tam olduğunu; yanıltıcı içerik sunmayacağını; sahte belge kullanmayacağını kabul eder. Gerçeğe aykırı belge/beyan tespiti ağır ihlal sayılır.

8.2. Hizmet Kalitesi ve Teslim

Host; Konut’u ilan edilen niteliklerde, temiz ve kullanıma hazır şekilde teslim etmek; konaklama süresince temel ayıpsızlık, güvenlik ve bakım yükümlülüklerini yerine getirmek; mevzuat gereği asılması gereken plaket vb. gereklilikleri sağlamakla yükümlüdür.

8.3. Şikayet ve Uyuşmazlık Yönetimi

Host; Guest şikayetlerini makul sürede ele alır; çözüm üretemediği hallerde Platform destek kanallarına gerekli bilgileri sağlar.

8.4. Vergi ve Mali Yükümlülükler

Konaklama hizmetine ilişkin fatura/fiş düzenleme, vergi beyanı, turizm payı dahil her türlü mali yükümlülük Host’a aittir. YATIYO bu yükümlülüklerin ifasından sorumlu değildir.

8.5. Üçüncü Kişi Hakları

Host; ilan ettiği Konut’un kullanım hakkına sahip olduğunu, üçüncü kişilerin mülkiyet/komşuluk/site yönetimi haklarını ihlal etmeyeceğini taahhüt eder.

8.6. Yetkilendirilmiş Temsil / Acenteler

Host’un izin belgesi sahibi adına ticari temsilci/acentelik sıfatıyla hareket ettiği hallerde, Host bu sıfatı ve yetki belgelerini YATIYO’ya sunmakla yükümlüdür.

9. YATIYO’nun Yetkileri, Yükümlülükleri ve Platform Kuralları

9.1. İçerik Denetimi ve Moderasyon

YATIYO; Platform güvenliği, dolandırıcılık önleme, mevzuata uyum ve kalite standartları kapsamında İlan ve İçerik üzerinde ön/son kontrol uygulayabilir; içerikleri sınıflandırabilir; riskli içerikleri sınırlandırabilir.

9.2. İlanın Pasife Alınması/Kaldırılması

YATIYO; izin belgesi bulunmaması veya şüphe, yanıltıcı bilgi, hak ihlali iddiası, resmî makam talebi, Platform kurallarına aykırılık, güvenlik riski gibi hallerde İlan’ı derhal pasife alabilir veya kaldırabilir.

9.3. Aylık Bildirimler ve Resmî Paylaşımlar

YATIYO; yürürlükteki mevzuat kapsamında yetkili kurumlara aylık bilgi bildirimi yapmakla yükümlü olabilir. Bu kapsamda YATIYO, Host’tan gerekli veri setlerini talep edebilir ve ilgili kurumlarla paylaşabilir.

9.4. Teknik Bakım ve Kesintiler

YATIYO; planlı bakım, güvenlik güncellemeleri veya mücbir sebepler nedeniyle Platform hizmetlerinde kesinti yaşayabilir. YATIYO, makul çaba ile hizmet sürekliliğini sağlamayı hedefler; ancak kesintisiz hizmet taahhüdü vermez.

9.5. Sözleşme ve Politika Güncellemeleri

YATIYO; mevzuat değişiklikleri, risk yönetimi veya hizmet geliştirme amaçlarıyla bu Sözleşme’yi ve/veya tamamlayıcı dokümanları güncelleyebilir. Güncellemeler Platform üzerinden ilan edilir. Host, güncellenen şartları kabul etmemesi halinde hesabını kapatarak Sözleşme’yi feshedebilir; gerekli hallerde açık onay mekanizması ayrıca işletilir.

10. Fikri Mülkiyet, İçerik Lisansı ve Marka Kullanımı

10.1. İçerik Üzerindeki Haklar

Host; Platform’a yüklediği İçerik’in haklarının kendisine ait olduğunu veya gerekli lisanslara sahip olduğunu; üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmeyeceğini garanti eder.

10.2. Lisans Verilmesi

Host; İçerik’i Platform’a yüklemekle, YATIYO’ya Platform’da yayınlama, çoğaltma, işleme, teknik olarak uyarlama, tanıtım/pazarlama faaliyetlerinde kullanma ve üçüncü taraf altyapı sağlayıcılar üzerinden iletme için dünya çapında, süreli, devredilebilir ve alt lisans verilebilir bir lisans tanır. Bu lisans, Host’un İçerik’i Platform’dan kaldırması ile, hukuki saklama yükümlülükleri ve arşiv kayıtları saklı kalmak kaydıyla sona erer.

10.3. Marka Kullanımı

Host; YATIYO markasını izinsiz kullanamaz. YATIYO; Host’un ticaret unvanını ve markalarını yalnızca Host’un İlan’ını ve hizmetini tanıtmak amacıyla Platform içinde kullanabilir.

11. Veri Koruma, KVKK, Gizlilik ve Bilgi Güvenliği

11.1. KVKK Uyum Taahhüdü

Taraflar; KVKK ve ilgili ikincil düzenlemelere uyumla yükümlüdür.

11.2. Tarafların Rolü

YATIYO, Platform kullanımına ilişkin veriler bakımından veri sorumlusu olabilir. Host, Guest’e ait verileri teslim aldığı ölçüde kendi faaliyetleri bakımından ayrıca veri sorumlusu sıfatı taşıyabilir.

11.3. Amaçla Sınırlılık

Host; Guest’e ait verileri yalnızca Talep değerlendirme, sözleşme kurulması ve konaklama hizmetinin yürütülmesi amaçlarıyla işler; bu amaçlar dışında kullanamaz.

11.4. Veri Güvenliği

Host; uygun teknik ve idari tedbirleri alır; alt kullanıcı erişimlerini sınırlar; güçlü parola ve mümkünse çok faktörlü doğrulama gibi güvenlik önlemlerini uygular.

11.5. İhlal Bildirimi

Host; Guest verilerinin ihlal edildiğini öğrenmesi halinde gecikmeksizin YATIYO’yu bilgilendirir ve gerekli aksiyonları alır.

11.6. Veri Saklama ve Silme

Host; mevzuat ve meşru menfaatler gereği saklanması gereken süreler saklı kalmak üzere, amaç ortadan kalktığında verileri imha eder/siler/anonimleştirir.

11.7. Yurt Dışına Aktarım ve Bulut Altyapıları

YATIYO; barındırma, yedekleme ve güvenlik hizmetleri kapsamında bulut altyapıları kullanabilir. Yurt dışına aktarım söz konusu olduğunda, gerekli hukuki mekanizmalar uygulanır.

11.8. Ticari Elektronik İleti (İYS) Uyum Notu

Host’un Guest’e ticari elektronik ileti göndermesi halinde tüm sorumluluk Host’a aittir. YATIYO, Host adına pazarlama izni toplamaz ve bu iletişimlerin tarafı değildir.

12. Ücretler, Paketler, Faturalama ve Vergisel Yükümlülükler

12.1. Platform Ücretleri

Bu sürüm itibarıyla YATIYO, Host’tan komisyon almamaktadır. Ancak YATIYO, isteğe bağlı reklam/paket hizmetleri sunabilir. Ücretli hizmetler sunulması halinde, ücret ve kapsam Platform’da ilan edilir ve Host’un onayına sunulur.

12.2. Host - Guest Arası Ödemeler

Host ile Guest arasındaki konaklama bedeli, depozito, teminat, iade ve benzeri ödemeler Host’un kendi tahsilat altyapısı üzerinden yürütülür. Bu ödemelerden doğan uyuşmazlıklarda YATIYO taraf değildir.

12.3. Vergisel Belgeler

Host; fatura/fiş düzenlemek, vergi beyanlarını yapmak, turizm payı gibi yükümlülükleri yerine getirmekle sorumludur.

13. Denetim, Şikayet Yönetimi, Resmî Talepler ve İçeriğin Kaldırılması

13.1. Şikayet Kanalları

YATIYO; Platform içinde şikayet/ihlal bildirimi mekanizmaları sunabilir. Host; kendisi hakkında yapılan şikayetlerde makul süre içinde bilgi ve belge sağlamakla yükümlüdür.

13.2. Resmî Makam Talepleri

Yetkili kurum talepleri halinde YATIYO; mevzuat kapsamında içerik kaldırma/erişim engelleme ve bilgi paylaşımı yapabilir. Host, bu süreçlerde iş birliği yapacağını kabul eder.

13.3. 24 Saat İçinde İçerik Kaldırma

Bakanlık uyarısı üzerine ilgili içeriğin 24 saat içinde çıkarılması gerekebilir. Host; doğrulama sağlamak, gerekli belgeleri iletmek ve/veya içeriğin kaldırılmasına itiraz etmeyeceğini kabul eder.

13.4. Bakanlığa Aylık Bildirim Yükümlülüğü (7464 ve Tebliğ Uyarınca)

13.4.1. YATIYO, aracı hizmet sağlayıcı olarak ilanlara ilişkin belirli bilgi setlerini Bakanlık’a periyodik (kural olarak aylık) bildirmekle yükümlü olabilir.

13.4.2. Tebliğ uyarınca bildirimlerin takip eden ayın 10’uncu günü saat 23.59’a kadar iletilmesi esastır (yürürlükteki süreler önceliklidir).

13.4.3. Host; bildirim için gerekli tüm veri ve belgeleri doğru, güncel ve ispatlanabilir şekilde YATIYO’ya sağlar. Bu kapsam, aşağıdakilerle sınırlı olmamak üzere:

  • (a) İzin belgesi numarası/plaket bilgisi, izin belgesi örneği ve geçerlilik bilgileri,
  • (b) Konut açık adres/konum ve ilandaki diğer unsurlar,
  • (c) Host/izin belgesi sahibine ilişkin tanımlayıcı bilgiler (VKN/TCKN, yetkili kişi vb.) ve iletişim bilgileri,
  • (d) Bakanlık formatında istenen diğer veri alanları.

13.4.4. Host; bildirime esas verileri, her ayı takip eden ayın 5’inci günü saat 18.00’e kadar (veya YATIYO’nun yazılı olarak bildireceği daha erken tarihte) YATIYO’ya ileteceğini kabul eder (bu YATIYO iç operasyon tarihidir).

13.4.5. Host’un bilgi/belgeyi sağlamaması/eksik/yanlış/geç sağlaması halinde YATIYO, ilanları pasife alabilir/kaldırabilir, akışı kısıtlayabilir, hesabı askıya alabilir ve/veya Sözleşme’yi feshedebilir. Bu süreçlerde tarafların emredici mevzuattan doğan itiraz ve talep hakları saklıdır.

13.4.6. Host; beyanlarından doğacak cezalar ve zararlar bakımından sorumludur. YATIYO’nun talep edebileceği bedeller, yalnızca Host beyanı/ihlali ile doğrudan bağlantılı, makul ve belgelenebilir zarar, masraf ve yasal giderlerle ve emredici mevzuat sınırlarıyla sınırlıdır.

13.5. Kayıt ve Arşiv

YATIYO; mevzuat ve delil niteliği açısından belirli kayıtları saklayabilir. Host; mevzuat gereği saklaması gereken kayıtları tutar.

14. Süre, Askıya Alma, Fesih ve Sözleşme Sonuçları

14.1. Süre

Sözleşme, Host’un elektronik onayı ile yürürlüğe girer ve feshedilinceye kadar yürürlükte kalır.

14.2. Askıya Alma

YATIYO; mevzuata aykırılık şüphesi, izin belgesi doğrulama sorunları, sahtecilik, ağır şikayet, güvenlik riski, ücretli hizmet borcu gibi hallerde hesabı ve ilanları askıya alabilir.

14.3. Derhal Fesih

Sahte belge, izin belgesiz listeleme, ağır hak ihlali, dolandırıcılık, kamu düzenini zedeleyen kullanım gibi hallerde YATIYO Sözleşme’yi derhal feshedebilir.

14.4. Host Tarafından Fesih

Host, hesabını kapatarak veya yazılı bildirimle feshedebilir. Fesih, yürürlükteki süreçlere ve mevzuat kaynaklı saklama yükümlülüklerine etki etmez.

14.5. Fesih Sonuçları

Fesih halinde ilanlar kaldırılır/pasife alınır; saklama hakkı saklıdır. Gizlilik, veri koruma, tazminat ve delil hükümleri fesih sonrası da yürürlükte kalır.

15. Sorumluluk, Tazminat, İdari Para Cezaları ve Rücu

15.1. Host’un Sorumluluğu

Host; ilan içeriği, izin belgesi ve mevzuata uyum, hizmetin ifası, kimlik bildirimleri, vergi/mali yükümlülükler ve Guest ile uyuşmazlıklardan, emredici mevzuat hükümleri saklı kalmak kaydıyla asli olarak sorumludur.

15.2. YATIYO’nun Sorumluluk Sınırı

YATIYO’nun kastı veya ağır kusuru halleri hariç; YATIYO’nun sorumluluğu emredici mevzuat hükümleri saklı kalmak kaydıyla olayın niteliğine, illiyet bağına ve ispat durumuna göre değerlendirilir. Dolaylı zarar kalemleri bakımından sorumluluk sınırlamaları yalnızca mevzuatın izin verdiği ölçüde uygulanır.

15.3. İdari Para Cezaları ve Rücu

Host’un aykırı fiilleri nedeniyle YATIYO’ya yaptırım uygulanması/zarar doğması halinde YATIYO’nun rücu hakkı saklıdır.

15.4. Tazminat (İndemnity)

Host; üçüncü kişi talepleri, Guest şikayetleri ve fikri mülkiyet/mevzuat ihlalleri nedeniyle YATIYO’nun uğradığı, Host ihlaliyle doğrudan bağlantılı, makul ve belgelenebilir zarar, masraf ve yasal giderlerden emredici mevzuat çerçevesinde sorumludur.

16. Delil Sözleşmesi, Kayıtlar ve Loglar

16.1. Delil Sözleşmesi

Host; YATIYO’nun elektronik kayıtlarının HMK kapsamında delil sözleşmesi niteliğinde değerlendirilebileceğini, ancak tarafların aksi yönde delil sunma haklarının saklı olduğunu kabul eder.

16.2. Kayıtların Saklanması

YATIYO, kayıtları mevzuat ve meşru menfaatleri gereği saklayabilir; Host kendi yükümlülük alanındaki kayıtları saklar.

17. Bildirimler, İletişim ve Gizlilik

17.1. Elektronik Bildirim

Platform içi bildirim, e-posta, SMS ve benzeri elektronik yöntemlerle yapılan bildirimler geçerlidir. Host, iletişim bilgilerini güncel tutmakla yükümlüdür.

17.2. Tebligat Adresi

Host, resmî tebligat adresi ve KEP adresinin güncel olmasından sorumludur. YATIYO’nun merkez adresi, Sözleşme kapsamındaki bildirim adresidir.

17.3. Gizlilik

Taraflar, ticari sır niteliğindeki bilgileri gizli tutar; yalnızca Sözleşme’nin ifası amacıyla paylaşır. Mevzuat veya resmî talep gereği açıklamalar saklıdır.

18. Devir, Alt Hesaplar, Alt Yükleniciler ve Üçüncü Taraf Hizmetleri

18.1. Devir

Host, YATIYO’nun yazılı onayı olmaksızın devredemez. YATIYO, grup şirketlerine/haleflerine devredebilir.

18.2. Alt Yükleniciler

YATIYO; barındırma, mesajlaşma, analiz, güvenlik vb. alanlarda üçüncü taraflardan yararlanabilir.

18.3. Platform Dışı İletişim

Host ve Guest platform dışı iletişime geçebilir; ancak Host, Platform’dan elde ettiği verileri amaç dışı kullanamaz ve kullanıcıları yanıltamaz.

19. Mücbir Sebep

19.1. Mücbir Sebep

Doğal afet, salgın, savaş, terör, yangın, siber saldırı, kamu otoritesi kararları, altyapı arızaları, internet kesintileri vb. haller mücbir sebep sayılır. Süresince yükümlülükler askıya alınır.

19.2. Bildirim

Etkilenen Taraf, mümkün olan en kısa sürede diğer Tarafı bilgilendirir.

20. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü

20.1. Uygulanacak Hukuk

Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.

20.2. Zorunlu Arabuluculuk

Ticari nitelikte ve konusu bir miktar paranın ödenmesi olan uyuşmazlıklarda dava şartı arabuluculuk saklıdır.

20.3. Yetkili Mahkeme

Ankara (Merkez) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir (zorunlu tüketici yetki kuralları saklıdır).

20.4. Bölünebilirlik

Herhangi bir hükmün geçersizliği, diğer hükümleri etkilemez.

20.5. Feragat Edilmemesi

Bir hakkın kullanılmaması/gecikmesi feragat anlamına gelmez.

21. Yürürlük ve Kabul

21.1. Yürürlük

Bu Sözleşme, Host’un Platform üzerinden elektronik olarak onay vermesi ile yürürlüğe girer.

21.2. Eklerin Bütünlüğü

Aşağıdaki Ekler, Sözleşme’nin ayrılmaz parçasıdır. Çelişki halinde Sözleşme hükümleri öncelikle uygulanır.

EKLER

Ek-1: Host Bilgi Formu ve Başvuru Belgeleri

Ek-1.1. Host Bilgi Formu (Örnek Alanlar)

  • Ticaret unvanı / marka
  • Vergi kimlik numarası (VKN)
  • Ticaret sicil numarası ve/veya MERSİS numarası
  • Merkez adresi ve şube adresleri (varsa)
  • KEP adresi (varsa) ve e-posta adresi
  • Yetkili kişi adı-soyadı, unvanı, T.C. kimlik no (mevzuata uygun şekilde), iletişim bilgileri
  • Bankacılık/IBAN bilgileri (Platform’un ödeme tahsilatı yapmaması prensibi saklı kalmak kaydıyla, iade/teminat vb. süreçler için)

Ek-1.2. Zorunlu / Talep Edilebilecek Belgeler

  • Ticaret sicil gazetesi (kuruluş ve son durum) veya eşdeğer resmi kayıt
  • Vergi levhası
  • İmza sirküleri / imza beyannamesi
  • Yetki belgesi / vekaletname (varsa)
  • Her Konut için: Turizm Amaçlı Kiralama İzin Belgesi (geçerli) ve izin belgesinde yer alan bilgiler
  • Her Konut için: Konutun kullanım hakkını gösteren belge (tapu kaydı, intifa/üst hakkı, kiraya verme yetkisi vb.)
  • Site/apartman yönetimi kararı ve/veya yönetim planı hükümleri (mevzuat gerektiriyorsa)
  • İşyeri açma ve çalışma ruhsatı (mevzuat gerektiriyorsa)
  • Sigorta poliçeleri (varsa) ve acil durum iletişim bilgileri

YATIYO, risk durumuna göre ek belge talep edebilir; Host bu talepleri makul sürede karşılamayı kabul eder.

Ek-2: İlan Zorunlu Alanlar ve İçerik Standartları

Ek-2.1. İlan’da Yer Alması Gereken Asgari Bilgiler

  • Konutun açık adres bilgileri (mevzuatın ve Bakanlık bildirim yükümlülüklerinin gerektirdiği formatta)
  • İzin belgesi numarası ve izin belgesi örneği (okunaklı)
  • Konutun konumu ve erişim bilgileri (yakın çevre, ulaşım)
  • Kişi kapasitesi, yatak odası sayısı, yatak düzeni, banyo/WC sayısı
  • Kaçıncı katta olduğu, balkon/teras varlığı, asansör vb.
  • İnternet, otopark, havuz, spor salonu gibi imkanlar (varsa)
  • Site/apartman kuralları ve kısıtlar
  • Check-in/check-out saatleri, temizlik hizmeti bilgisi
  • Evcil hayvan, sigara, etkinlik/parti, gürültü, ziyaretçi kuralları
  • Fiyatlandırma, vergiler, depozito/teminat (varsa) ve iade koşulları
  • Acil durum iletişimi ve güvenlik bilgileri (varsa)

Ek-2.2. Fotoğraf/Medya Standartları

  • Fotoğraflar güncel olmalı ve Konut’un gerçek halini yansıtmalıdır.
  • Başka bir tesise ait, stok veya yanıltıcı görsel kullanılamaz.
  • Fotoğraflarda üçüncü kişilerin yüzleri açıkça seçiliyorsa gerekli izinler alınmalıdır.
  • İzin belgesi/plaket bilgileri gizlenemez; mevzuata uygun görünürlük sağlanmalıdır (Platform’un teknik imkanları dahilinde).

Ek-2.3. Yasak İçerikler

  • İzin belgesiz konut ilanı veya izin belgesi bilgilerini yanlış/yanıltıcı gösteren içerikler
  • Ayrımcılık, nefret söylemi, şiddet, yasa dışı faaliyetleri teşvik eden açıklamalar
  • Telif/marka ihlali içeren görsel veya metinler
  • Konut dışı alanların yanlış tanıtımı
  • “Garanti”, “resmî onay”, “devlet güvencesi” gibi yanıltıcı beyanlar

Ek-3: Turizm Amaçlı Kiralama İzin Belgesi Beyan ve Taahhütnamesi

Ek-3.1. İzin Belgesi Beyanı

Host; her Konut için geçerli izin belgesine sahip olduğunu; izin belgesi numarasını ve örneğini doğru paylaştığını; izin belgesinin askıya alınması/iptali halinde İlan’ı derhal yayından kaldıracağını kabul ve taahhüt eder.

Ek-3.2. İzin Belgesinin Geçerliliğini Etkileyen Değişiklikler

  • İzin belgesi sahibi unvanının değişmesi
  • Konut’un mülkiyetinde veya kiraya verme yetkisinde değişiklik
  • Konut’un niteliklerinin mevzuata aykırı hale gelmesi
  • Site/apartman yönetim planı veya kararlarında değişiklik
  • Denetimler sonucu tespit edilen aykırılıklar

Bu tür değişikliklerde Host, YATIYO’yu gecikmeksizin bilgilendirir ve İlan’ı günceller; gerekirse İlan’ı pasife alır.

Ek-4: KVKK Veri Paylaşımı ve Bilgi Güvenliği Taahhütnamesi

Ek-4.1. Veri Paylaşımı ve Kullanım Sınırı

Host; Guest verilerini yalnızca Talep değerlendirme ve konaklama hizmetinin yürütülmesi amacıyla kullanacağını; üçüncü kişilere aktarmayacağını; pazarlama amaçlı ileti gönderimi yapmayacağını kabul eder (açık rıza/İYS ve ilgili mevzuat saklıdır).

Ek-4.2. Bilgi Güvenliği Tedbirleri (Asgari)

  • Yetki matrisi ve rol bazlı erişim
  • Güçlü parola ve mümkünse çok faktörlü doğrulama
  • Cihaz güvenliği
  • Verilerin asgari düzeyde tutulması
  • İhlal halinde olay müdahale planı

Ek-4.3. İhlal Bildirimi Süreci

Host; kişisel veri ihlali şüphesi halinde en geç 24 saat içinde YATIYO destek kanallarını bilgilendirir; kapsam ve alınan önlemler hakkında bilgi sağlar.

Ek-5: Resmî Talepler, Uyarı ve İçerik Kaldırma Prosedürü

Ek-5.1. Resmî Uyarı ve İçerik Kaldırma

Yetkili kurumlardan gelen uyarı/talep üzerine YATIYO; İlan’ı derhal pasife alabilir veya kaldırabilir. Host, izin belgesi ve diğer belgeleri gecikmeksizin sunar.

Ek-5.2. 24 Saat Kuralı

Bakanlık uyarısına rağmen 24 saat içinde içerik çıkarılmaması halinde idari yaptırım gündeme gelebilir. Host; gecikmeye sebep olmayacağını kabul eder.

Ek-5.3. İtiraz ve Yeniden Yayın

Host, haksız kaldırma olduğunu düşünürse belgeleriyle başvurabilir. YATIYO risk değerlendirmesine göre içeriği yeniden yayına alabilir veya kapalı tutabilir.

Ek-6: Takvim ve Talep Yönetimi Operasyon Kuralları

Ek-6.1. Yanıt Süreleri

  • Host, Talep’lere mümkün olan en kısa sürede dönüş yapmayı hedefler.
  • Uzun süre yanıtsız kalma, görünürlüğü etkileyebilir.

Ek-6.2. Çakışma ve Overbooking

Host, takvimi güncel tutar. Overbooking kaynaklı iptal/mağduriyetlerde tüm sorumluluk Host’a aittir.

Ek-6.3. İptal Prosedürü

İptal gerekiyorsa Host; Guest’i bilgilendirir, gerekiyorsa alternatif sunar ve Platform üzerinde ilgili tarihleri günceller; sebepleri kayıt altına alır.

Ek-7: Marka/Telif/Kişilik Hakkı İhlali Bildirimi

Ek-7.1. Bildirim İçeriği

İhlal iddiasında bulunan kişi; içeriğin URL’sini, hak sahipliğini gösteren belgeleri ve iletişim bilgilerini YATIYO’ya iletir.

Ek-7.2. Geçici İşlem

Açık ihlal şüphesinde YATIYO içeriği geçici olarak pasife alabilir. Host itirazını belgeleyerek sunabilir.

Ek-7.3. Tekrarlayan İhlaller

Tekrarlayan ihlallerde YATIYO hesabı askıya alabilir veya feshedebilir.

Ek-8: İletişim ve Bildirim Bilgileri

Ek-8.1. YATIYO Bildirim Adresi

Merkez Adresi: Zirvekent Mah. Osmanlı Cad. B1-3 No: 41/46 İç Kapı No: 7, Mamak / Ankara

İnternet: www.yatiyo.com

E-posta: info@yatiyo.com KVKK E-posta: info+kvkk@yatiyo.com KEP: yatiyoteknoloji@hs01.kep.tr

Ek-8.2. Host Bildirim Bilgileri

Host; hesap ayarlarında beyan ettiği e-posta/telefon/KEP bilgilerinin güncel olduğunu; değişiklik halinde derhal güncelleyeceğini kabul eder.

Sürüm Geçmişi

  • v1.1 – 15.02.2026: İlk yayımlanan sürüm.
  • v1.2 – 17.02.2026: Bildirim/değişiklik hükmünün eklenmesi, iletişim bilgilerinin netleştirilmesi ve genel uyum revizyonu.

İmza ve Kabul

Bu Sözleşme, Host tarafından elektronik ortamda onaylandığı anda yürürlüğe girer. Taraflar, elektronik onayın ıslak imza ile aynı hukuki sonucu doğuracağını kabul eder.

YATİYO TEKNOLOJİ LİMİTED ŞİRKETİ

(Elektronik Kabul)

HOST (Kurumsal İlan Veren)

(Elektronik Kabul)

Yetkili: __

Unvan: ___

Tarih: __